Pixel Facebook : Guide pour comprendre le Pixel de A à Z

Si vous faites de la pub Facebook, vous avez sûrement entendu parler du pixel Facebook : quel est son intérêt ? Comment fonctionne-t-il ? Est-il si important que ça ? Nos experts de l'agence Collectif vous propose de voir l'importance de ce pixel dans vos campagnes publicitaires. Vous saurez tout du pixel Facebook après avoir lu cet article.

Qu'est-ce que le pixel Facebook ?

Le pixel Facebook est tout simplement un bout de code qui relie votre site web à votre compte publicitaire. Une sorte de pont entre les deux plateformes. Il va vous permettre de remonter la donnée de votre site web directement dans votre compte publicitaire Facebook.

Pour mener une stratégie Social Media réussie, il vous faut comprendre que plus votre compte publicitaire gère de données, plus vos campagnes Facebook ou Instagram ont de chances d'avoir de bonnes performances. Donc si vous n'installez pas de pixel, vos pubs ont toujours des performances limitées voire nulles.

Notre agence web vous conseille de ne jamais lancer de pubs sans avoir placé le pixel Facebook au préalable. Ce serait une énorme perte d'argent et de temps.

Pourquoi le pixel Facebook est-il si important ?

Le pixel Facebook permet d'amener la data de votre site sur votre compte publicitaire. Donc plus vous aurez de visiteurs, d'ajouts au panier, de clients, plus votre compte saura cibler les meilleures audiences possibles lorsque vous lancerez vos campagnes ads.

Imaginons que vous ayez 100 acheteurs sur votre site, alors le pixel Facebook va faire remonter les actions de ces 100 acheteurs sur votre compte publicitaire. Vos campagnes de conversion avec un objectif d'optimisation à l'achat seront plus performantes, car le pixel a déjà de la donnée sur vos potentiels acheteurs. Ce dernier sait que dans l'audience que vous ciblez il y a des profils de personnes qui se rapprochent des profils des 100 acheteurs de votre site. Il va donc optimiser la diffusion de vos publicités sur ces personnes.

C'est pourquoi il faut utiliser le pixel dès le premier euro dépensé. Oublier d'installer le pixel sur votre site, c'est comme jeter l'argent par les fenêtres.

Comment marche le pixel Facebook ?

Prenez l'image d'une pelote de laine à dérouler. Le pixel Facebook c'est exactement la même chose. C'est un morceau de laine qui se déroule en fonction de l'avancée dans le tunnel de ventes de vos utilisateurs.

Le pixel va suivre l'évolution de vos publicités à partir du moment où il y a une impression publicitaire. Il va être en mesure de voir le nombre d'impressions de la pub, le nombre de clics, de vidéos vues, le nombre likes, de commentaires, etc... mais il va surtout avoir un rôle essentiel puisque lorsqu'une personne cliquera sur votre pub pour aller sur votre site, le pixel va continuer à suivre l'activité de votre utilisateur. Et c'est bien là tout l'intérêt du pixel. Il va donc savoir si la personne qui a vu votre pub, puis cliqué dessus, a visité votre site, a consulté tel ou tel produit, ajouté certains produits au panier, et peut-être même acheté. A la fin du parcours client, votre pixel renverra toutes ces données sur votre compte publicitaire et attribuera chaque événement à la campagne correspondante.

Le pixel a deux fonctions :

-la première est de remonter toutes les infos de votre site dans votre gestionnaire d'événements sur votre business manager. Même si une vente, ou un ajout au panier n'a pas été réalisé via Facebook.
-la deuxième est d'attribuer les événements qui ont été déclenchés par une campagnes Facebook dans votre compte pub. De cette manière vous optimiserez au mieux les performances de chaque campagne, ensemble de publicités, et publicité.

Qu'est-ce-qu'un événement ?

Un événement se caractérise par un petit bout de code qui est placé sur votre site et qui va remonter une action spécifique réalisée par un visiteur. Par exemple, vous pouvez placer un événement pour une page vue, un autre événement pour un ajout au panier, puis un autre pour un achat. Il faut quadriller votre site pour remonter le plus d'événements pertinents de votre tunnel de vente.

Il existe deux types d'événements :

-les événements dits "standard" comme la page vue, la vue de contenu, le lead, l'ajout au panier, le passage à la caisse, le paiement initié, et l'achat. Ces événements sont généralement automatiquement installés lorsque vous paramétrez le pixel sur votre site.
-les événements personnalisés, comme par exemple le temps passé sur le site, le type de contenu visualisé, un achat réalisé avec un panier moyen minimum. Tout ces événements seront à installer manuellement sur votre site.

Comment installer le pixel Facebook ?

Pour installer votre pixel il vous faut un business manager dans lequel vous retrouverez un compte publicitaire relié à un pixel (je vous explique tout cela dans l'article "Pourquoi utiliser le business manager de Facebook ?"). Lorsque votre business manager est créé, il vous faut aller dans la partie de gauche dans Data sources > Pixels > puis vous cliquez sur Add > Créer un nouveau pixel.

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Maintenant l'installation de votre pixel va dépendre du type de plateforme ecommerce que vous utilisez. Nous allons voir plusieurs méthodes pour paramétrer votre pixel.

Comment paramétrer son pixel Facebook avec Shopify ?

Pour paramétrer votre pixel Facebook avec votre Shopify, vous devez vous rendre sur votre back office Shopify dans la rubrique Boutique en ligne > Cliquez sur le bouton “+” > Facebook > Installer. Puis vous pourrez suivre les indications une fois avoir installé le canal de vente Facebook. Vous devrez cliquer sur “Continue setup” puis ajouter votre business manager, votre page Facebook, votre domaine, votre compte pub, votre pixel, votre commerce account, et mettre le data sharing sur "maximum" pour activer l’API de conversion Facebook. Une fois cela fait vous n'aurez plus qu’à accepter les termes et conditions de Facebook puis prioriser les événements directement sur votre gestionnaire d’événements (voir le dernier paragraphe de l’article).

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Comment paramétrer son pixel Facebook avec Wordpress ?

Si vous êtes sur wordpress et que vous souhaitez paramétrer votre pixel Facebook il faut vous rendre sur votre back office wordpress dans la rubrique Extension > puis Ajouter une extension > Facebook for Wordpress > Installer > Activer > Settings > puis vous pourrez ajouter toutes les infos de votre business manager. A savoir la page, le compte publicitaire, le pixel, etc...

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Comment paramétrer son pixel Facebook avec Google Tag Manager ?

Rendez-vous sur votre compte Google Tag Manager pour paramétrer votre pixel Facebook. Dans un premier temps il vous faudra ajouter le tag Google sur votre site Shopify. Puis dans un second temps, intégrer le code de base du pixel Facebook. Une fois mis en place, vous pourrez ajouter les événements standards et personnalisés de votre pixel dans Google Tag Manager. Pour récupérer les scripts de chaque événements du pixel Facebook, vous pouvez vous rendre sur le site https://www.facebook.com/business/help/402791146561655?id=1205376682832142

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Comment et pourquoi prioriser les événements Facebook ?

Depuis la sortie d’iOS 14, Facebook préconise de prioriser les événements du pixel pour permettre une meilleure remontée des données. En priorisant vos événements du moins important au plus important, vous remonterez uniquement le dernier événement réalisé sur votre site par votre utilisateur. Un tracking de plus en plus complexe dû à l’avènement d’iOS 14.

Dans cette vidéo je vous montre comment prioriser vos événements Facebook.

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